Maatregelen thuiszorg

Thuiszorg

Laatste update: vrijdag 18 december 2020

Zorgbedrijf Sint-Truiden biedt een ruime waaier thuiszorgdiensten aan - van poetshulp over vervoer tot gezinszorg - die senioren toelaten om langer thuis te blijven wonen.

  • Onze thuiszorgdiensten zijn momenteel allemaal operationeel. 
  • De poetshulpen en verzorgenden mogen boodschappen doen. Om veiligheidsredenen gaat de cliënt niet mee naar de winkel.
  • Onze planning gezinszorg en poetsdiensten wordt momenteel zo opgesteld dat we met één vaste persoon over de vloer komen. Dit doen we om zo veel mogelijk risico’s uit te sluiten.
  • Onze medewerkers ontvangen de nodige info / opleidingen aangaande de beschermingsmaatregelen en hanteren deze ook ten gronde bij onze cliënten.
  • We voorzien onze medewerkers ook van voldoende beschermingsmaterialen.
  • We vragen onze cliënten steeds contact op te nemen met onze dienst (tel. 011 69 70 42 - thuiszorg@zorgbedrijfsinttruiden.be) bij COVID-symptomen. Afhankelijk van de dienstverlening, blijven we deze hulp aanbieden. In alle omstandigheden zoeken we naar een gepaste oplossing / verderzetting.
    • Voor de dienst gezinszorg start de cohortzorg terug vanaf 30 oktober 2020. De COVID-19 patiëntenstroom zal opnieuw opgevangen worden in gescheiden cohortzorgteams, waarbij een vaste equipe verzorgenden exclusief instaat voor de zorg en ondersteuning van personen die besmet zijn met COVID-19 of personen die door de huisarts als potentieel besmet beschouwd worden.
    • COVID-19 positieve patiënten die gezinszorg nodig hebben kunnen zich aanmelden bij onze dienst via het nummer 011 69 70 42 of via het nummer 0800 11 834 (24/7 bereikbaar voor zorgverleners en voorzieningen)
  • We volgen de situatie ook op de voet op om onze cliënten te blijven ondersteunen.
  • Ben je dringend op zoek naar hulp? Dan bekijken we binnen onze eigen diensten wat de mogelijkheden zijn.
  • De maaltijdbezorging kan ten alle tijde opgestart worden.
  • Bij ernstige crisis en overmatig uitvallen van personeel, wordt er binnen de dienst gezinszorg gekeken welke cliënten met prioriteit hulp nodig hebben, dit omwille van bepaalde zorgnoden.
  • Medewerkers die ziek zijn, blijven thuis. Zo beschermen we onze cliënten en medewerkers. Indien je als cliënt toch bezorgdheden hebt mag je ons steeds contacteren (tel. 011 69 70 42 - thuiszorg@zorgbedrijfsinttruiden.be).
  • We vragen om de geplande hulp minstens 2 dagen op voorhand af te zeggen (voor de poetsdiensten) zo moeten we deze geannuleerde hulp niet aanrekenen.
  • Voor de maaltijdbezorging kan er tot 8.30 uur op de dag van de levering afgezegd of besteld worden.
  • Voor de mindermobielencentrale vragen we minstens 2 dagen op voorhand de rit door te geven
  • De maatschappelijk werkers van de thuiszorg blijven, tot nader order, op huisbezoek gaan bij nieuwe aanvragen, tenzij de cliënt zich hier niet comfortabel of veilig bij voelt.
  • We nemen ook regelmatig contact op met cliënten die de hulp tijdelijk afgezegd hebben omwille van bijvoorbeeld angst. Waar nodig starten we terug vlot op.

Zorg goed voor jezelf en zorg goed voor elkaar #SamenTegenCorona

Uitgelicht

Logo thuiszorg

Thuiszorg

Clement Cartuyvelsstraat 12

3800 Sint-Truiden

011 69 70 42

Tijdens de namiddag volgens afspraak

Bekijk alle openingsuren